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Ouvidoria
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  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Praça Benedito Claudio, 135
Horário de Atendimento:
08:00h às 11:00h; 13:00 às 16:00h
Responsável:
Luiza Cavalcante Clemente Lopes
Telefone:
(18) 3603-1208
E-mail:
ouvidoria@luiziania.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
15 dias
 
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PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 109
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 109 Pedidos Em Aberto: 6 Prazo médio de respostas (em dias): 4
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 103
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
Contabilidade 1 0,96%
Gabinete do Prefeito 4 3,85%
Geral 88 84,62%
Lançadoria 0 0,00%
Licitação 2 1,92%
Recursos Humanos 6 5,77%
Secretaria 1 0,96%
Tesouraria 2 1,92%
 TOTAL 104
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Agricultura e Meio Ambiente 1 0,96%
Assistência Social 3 2,88%
Contabilidade 2 1,92%
Cultura, Lazer e Esportes 0 0,00%
Educação 7 6,73%
Gabinete do Prefeito 5 4,81%
Informática 1 0,96%
Junta Serviço Militar 0 0,00%
Jurídico 25 24,04%
Licitação 2 1,92%
Merenda Escolar 4 3,85%
Recursos Humanos 16 15,38%
Saúde 23 22,12%
Secretaria Municipal 9 8,65%
Tesouraria 4 3,85%
Tributos 2 1,92%
 TOTAL 104
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 61 55,96%
Dúvida 5 4,59%
Elogio 2 1,83%
Reclamação 22 20,18%
Solicitação 16 14,68%
Sugestão 1 0,92%
Outros 2 1,83%
 TOTAL 109
Ocorrências
Seta
Versão do Sistema: 3.3.8 - 08/11/2023
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