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Ouvidoria
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  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Praça Benedito Claudio, 135
Horário de Atendimento:
08:00h às 11:00h; 13:00 às 16:00h
Responsável:
Luiza Cavalcante Clemente Lopes
Telefone:
(18) 3603-1208
E-mail:
ouvidoria@luiziania.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
15 dias
 
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PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 97
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 97 Pedidos Em Aberto: 10 Prazo médio de respostas (em dias): 4
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 87
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
Contabilidade 1 1,09%
Gabinete do Prefeito 1 1,09%
Geral 79 85,87%
Lançadoria 0 0,00%
Licitação 2 2,17%
Recursos Humanos 6 6,52%
Secretaria 1 1,09%
Tesouraria 2 2,17%
 TOTAL 92
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Agricultura e Meio Ambiente 1 1,09%
Assistência Social 3 3,26%
Contabilidade 2 2,17%
Cultura, Lazer e Esportes 0 0,00%
Educação 7 7,61%
Gabinete do Prefeito 1 1,09%
Informática 1 1,09%
Junta Serviço Militar 0 0,00%
Jurídico 24 26,09%
Licitação 2 2,17%
Merenda Escolar 4 4,35%
Recursos Humanos 16 17,39%
Saúde 22 23,91%
Secretaria Municipal 3 3,26%
Tesouraria 4 4,35%
Tributos 2 2,17%
 TOTAL 92
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 49 50,52%
Dúvida 5 5,15%
Elogio 2 2,06%
Reclamação 22 22,68%
Solicitação 16 16,49%
Sugestão 1 1,03%
Outros 2 2,06%
 TOTAL 97
Seta
Versão do Sistema: 3.3.4 - 05/06/2023
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